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茂名國旅,我的驕傲和自豪!

演講大賽最佳演講稿

2012-04-12   來源:http://imln4z.cn   評論:(0) 字號:T | T

時間間如水,生命如歌。20多年來,茂名國旅牢牢扎根茂名,以科學(xué)的經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了較好的公眾口碑,贏得了較高的市場占有率,取得了持續(xù)攀高的輝煌業(yè)績,成長為茂名最具實力和極具影響力的旅行社。而我作為茂名國旅的一員,我深深的為我的“家”驕傲著、自豪著!

茂名國旅是一個制造快樂的工場!這里充滿激情,充滿歡笑、充滿信任!我們的計調(diào)、外聯(lián)、后勤工作人員用他們辛勤的汗水默默努力工作,為游客打造快樂,只為得到游客們舒心的笑容!我們的導(dǎo)游,用他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、淵博的知識、幽默的話語,為游客制造快樂,只為得到游客們滿意的笑臉!因為我們都清楚的知道,我們肩負(fù)著重要的使命:提高全市人民的生活幸福指數(shù)!為了這個重要的使命,我們“家”里的每一個人都在全心全意,為服務(wù)好全市人民而辛勤的工作著!

茂名國旅是一個溫暖可愛的大家庭!愛,是這個家庭里永遠(yuǎn)不變的主題!在我的家里,每個成員都來自不同的地方。但是無論我們來自何方,來自何處,我們都能夠相親相愛,彼此關(guān)愛著、溫暖著!每當(dāng)我們有同事遭遇困難的時候,我們家里的每個人毫不猶豫的伸出了援助之手,竭盡所能給予她們關(guān)懷、鼓勵和幫助!當(dāng)去年的9.21特大洪災(zāi)發(fā)生的時候,我們國旅人心系災(zāi)區(qū),在大家長費董、吳總的帶領(lǐng)下積極發(fā)動員工捐款、捐物,向受災(zāi)最嚴(yán)重的信宜、高州等地捐助了總價值進5萬元的大批救災(zāi)物資和善款,是茂名地區(qū)第一個向災(zāi)區(qū)捐助的企業(yè),這是何等無私愛啊!國旅人再次譜寫了“上善若水,大愛無疆”的感人篇章!那一刻,我驕傲!因為我是國旅人。在我的“家”里,時時刻刻、分分秒秒都有親情的暖流和愛心的傳遞,我為能生活在這樣一個充滿愛的家里而自豪!

茂名國旅是一所學(xué)無止境的學(xué)校!作為公司的導(dǎo)游人員,我深深的知道,我們的肩上承載著公司和游客之間交流的重?fù)?dān),我們就是公司的窗口,公司的形象代言人!而我們的成長關(guān)系著公司的發(fā)展。為了能夠讓我們更好地學(xué)習(xí)和成長,公司斥巨資為我們提供了很多學(xué)習(xí)的機會。西點執(zhí)行力、湛江拓展、商解西游這一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我們受益匪淺,更讓我們深刻的理解了人生的重要意義!而在這背后,卻寄托了“家長”對我們未來成長的渴望和期盼,語重心長的說教、細(xì)致耐心的勸解,組織學(xué)習(xí)總結(jié),在繁瑣的工作中帶領(lǐng)我們不斷累積,不斷進步,厚積薄發(fā)!在這所學(xué)校里,我的求知欲我的上進心越來越強。尤其是在去年我參加了全省導(dǎo)游技能大賽,在這次比賽中,從市里的選拔賽到省里的半決賽、決賽,費董、吳總陪我們一路走來。每天無論多忙,多晚,她(他)們總會抽出時間,幫我們修改稿件、挑毛病,、請老師輔導(dǎo)講解和才藝,小到一個字,大到一個動作,一件服裝,而當(dāng)我一個人去參加總決賽集訓(xùn)的時候,那時覺得非常孤單。吳總發(fā)信息給我說,我們都在背后支持你,茂名國旅是你最堅強的后盾!這次比賽我獲得了南粵優(yōu)秀導(dǎo)游的稱號,但我深深的知道,這些榮譽的獲得,全靠國旅這所學(xué)校對我的培養(yǎng)!我還將要不斷加強學(xué)習(xí),提升自己,做一個能力強、素質(zhì)高的國旅人!我相信,國旅永遠(yuǎn)是我最有力的依靠和最精彩的舞臺!

茂名國旅是一支戰(zhàn)無不勝的軍隊!一支軍隊,必須有一個軍魂!而我們國旅人這支軍隊的軍魂就是公司英明的領(lǐng)導(dǎo)班子!還記得2003年的那場非典,當(dāng)時我們國旅發(fā)出了一趟300多人的北京專列,在接到國家旅游局及茂名市委市政府要求確保游客平安的重要指示之后,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子心系游客,快速反應(yīng),要求團上所有的導(dǎo)游每天都要幫游客們量體溫,細(xì)心留意游客的情況,照顧好游客,不計一切損失,盡全力保證每一位游客平安健康的歸來。在我們國旅人的共同努力之下,300多名游客沒有一位感染非典。而當(dāng)專列返程時候,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有一個人肯穿隔離服、帶口罩,相反他們用最真誠的笑容、最熱情的擁抱迎接每一位游客的平安歸來!那一刻,我們感動,我們?yōu)槟苡羞@樣英明、真心為他人的領(lǐng)導(dǎo)而自豪!我為我的“家”驕傲,我為我的“家”人自豪,因為我是國旅人!

茂名國旅還是一個極富社會責(zé)任感的企業(yè)。國旅董事長費明龍多次說過這樣一句話:“在茂名國旅的艱苦創(chuàng)業(yè)過程中,得到了社會各界、廣大市民的大力關(guān)愛和支持,因此,感恩回饋社會、真誠服務(wù)市民、通過實際行動傾情反哺這塊養(yǎng)育自己的熱土,這成了國旅最重要的經(jīng)營宗旨。國旅之所以能夠走到今天,靠的是一種社會責(zé)任感在驅(qū)使著我們在不斷前進?!币恢币詠?,為響應(yīng)市委市政府開展“引客入茂,帶旺人氣,發(fā)展經(jīng)濟”的號召,作為全市最大的旅行社,茂名國旅勇挑引客入茂排頭兵的重?fù)?dān),主動對外大力開展旅游宣傳促銷活動。雖然“引客入茂”業(yè)務(wù)在經(jīng)營上屬于雞肋業(yè)務(wù),占款極大、利潤極低且有壞賬風(fēng)險,但國旅十多年來從沒有伸手找政府要過一分錢獎勵,相反,從2008年開始,國旅在資金十分緊張的情況下,主動拿出100多萬元宣傳促銷費用到全國各省市推廣茂名旅游,并先后成功拓展了廣西、云南、四川、貴州、重慶、北京等地旅游市場,近幾年來,從外省市來茂旅游的游客越來越多。入茂游市場的興起,為本地旅游景點景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)注入了強心針,使他們看到了前途和希望,近年來,茂名旅游景點景區(qū)的完善,旅游接待設(shè)施的改進,茂名國旅的努力起到了助推的作用。茂名國旅連續(xù)十多年成為“引客入茂”人數(shù)最多的旅行社,為發(fā)展茂名旅游、推進茂名“旅游旺市”戰(zhàn)略作出了積極的貢獻(xiàn),受到了市委市政府的多次表揚。這一刻,我驕傲自豪,因為我是國旅人!

每年年底,茂名國旅都會到茂名各縣市區(qū)的敬老院獻(xiàn)愛心,近年先后慰問了茂南區(qū)公館、金塘、電白林頭、信宜丁堡、化州良光、茂港羊角等敬老院,用實際行動譜寫著一個普通企業(yè)愛的贊歌!作為扎根茂名的本土企業(yè),茂名國旅一直熱心公益,時時處處不甘落后,哪里有災(zāi)情,哪里有弱勢群體,哪里就有國旅人的身影?,F(xiàn)在,茂名國旅的企業(yè)形象已經(jīng)深入人心,成為茂名地區(qū)一個為地方經(jīng)濟作出突出貢獻(xiàn)、勇?lián)鐣?zé)任、積極回報社會的知名企業(yè)!

在國旅,在我眾多的“家”人里面,有多少人因為大家而舍小家!對于孩子來說,我們也許不是一個稱職的好媽媽或者好爸爸,對于父母來說,我們也許不是一個好兒子、好女兒。多少個節(jié)假日不能與家人團聚,難道我們不想在過年過節(jié)的時候,與家人一起共享喜慶團圓的節(jié)日氣氛嗎?難道我們不想在放假的時候與兒女們一起出游,共享天倫之樂嗎?難道我們不想在家人最需要我們的時候,陪伴在他們左右,承歡膝下嗎?說心里一點都不慚愧是不可能的,但是在我們的心里也有著深深的驕傲!我們驕傲我們是國旅人,我們驕傲無愧于自己視如生命的事業(yè)和青春!沒有鏗鏘有力的誓言,沒有奔放豪邁的壯語。有的只是日復(fù)一日,年復(fù)一年默默無語的付出和不懈的堅持。只因為我們心中那份堅定的信仰、偉大的愿景:成為中國旅游行業(yè)的引領(lǐng)者!我們把青春,融入國旅的沃土,灑下一片情。我們把信念,刻在國旅的征途,煉就責(zé)任心。讓我們的愛,凝聚在這里,讓我們的理想,在這里放飛!國旅人,書寫歷史,國旅人創(chuàng)造未來。國旅人,無堅不摧!國旅人,披靡所向!

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